@डिजिटल डेस्क
भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को बढ़ाने के लिए एक नई टिकट बुकिंग प्रणाली की शुरुआत की है, जिससे अब यात्री ट्रेन के अंदर ही टिकट बुक कर सकते हैं। यह पहल विशेष रूप से उन यात्रियों के लिए लाभकारी है जो अचानक यात्रा का निर्णय लेते हैं या जिन्हें स्टेशन पर टिकट नहीं मिल पाता।
नया टिकट बुकिंग सिस्टम : मुख्य विशेषताएं
QR कोड स्कैनिंग : रेलवे कर्मचारियों की जैकेट पर विशेष QR कोड होंगे, जिन्हें स्कैन करके टिकट बुक किया जा सकता है।
मोबाइल एप्लिकेशन : UTS (Unreserved Ticketing System) ऐप के माध्यम से टिकट बुकिंग की जा सकती है।
कैशबैक ऑफर : QR कोड के माध्यम से बुकिंग करने पर ₹3 का कैशबैक मिलेगा।
पेपरलेस टिकट : डिजिटल टिकट का विकल्प उपलब्ध है, जिससे पर्यावरण संरक्षण को बढ़ावा मिलेगा।
त्वरित बुकिंग : लंबी लाइनों में खड़े होने की आवश्यकता नहीं है, जिससे समय की बचत होगी।
टिकट बुकिंग प्रक्रिया : चरणबद्ध मार्गदर्शन
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ट्रेन में मौजूद रेलवे कर्मचारी की जैकेट पर दिए गए QR कोड को अपने स्मार्टफोन से स्कैन करें।
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स्कैन करने पर UTS ऐप डाउनलोड करने का विकल्प मिलेगा; ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
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ऐप में अपनी यात्रा की जानकारी जैसे स्रोत स्टेशन, गंतव्य स्टेशन, और यात्रियों की संख्या दर्ज करें।
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भुगतान विकल्प चुनें और डिजिटल माध्यम से भुगतान करें।
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भुगतान पूरा होने पर, आपका टिकट तुरंत आपके मोबाइल पर उपलब्ध होगा।
‘बुक नाउ, पे लेटर’ फीचर
भारतीय रेलवे ने ‘बुक नाउ, पे लेटर‘ सुविधा भी शुरू की है, जिसके तहत यात्री बिना तुरंत भुगतान किए अपनी टिकट बुक कर सकते हैं और बाद में भुगतान कर सकते हैं।
इस फीचर का उपयोग कैसे करें :
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IRCTC वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर लॉगिन करें।
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‘बुक नाउ, पे लेटर’ विकल्प चुनें।
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14 दिनों के भीतर भुगतान पूरा करें।
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समय सीमा के बाद भुगतान न करने पर 3.5% जुर्माना लगेगा।
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एडवांस रिजर्वेशन पीरियड (ARP) में बदलाव
भारतीय रेलवे ने एडवांस रिजर्वेशन पीरियड (ARP) को 120 दिनों से घटाकर 60 दिन कर दिया है, जिससे यात्रियों को बेहतर योजना बनाने में मदद मिलेगी और रद्दीकरण की दर में कमी आएगी।
डिजिटल तकनीक और AI का उपयोग
रेलवे ने अपने सिस्टम में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का समावेश किया है, जिससे वेटिंग लिस्ट प्रबंधन और सीट आवंटन प्रक्रिया अधिक कुशल हो गई है।
AI आधारित सुधार :
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वेटिंग लिस्ट वाले यात्रियों को बेहतर तरीके से सीट आवंटित करना।
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विभिन्न स्टेशनों पर मांग का पूर्वानुमान लगाना।





